JAKARTA, NUSANTARAVOICE.COM, – Korps Lalu Lintas (Korlantas) Polri terus mendorong transformasi digital dan inovasi pelayanan di bidang registrasi dan identifikasi (Regident) kendaraan bermotor maupun pengemudi. Upaya itu menjadi salah satu pembahasan dalam rapat analisis dan evaluasi (anev) bidang Regident Korlantas Polri yang digelar di Gedung Djayusman, Korlantas Polri, Jakarta, Senin (28/9/2026).
Dirregident Korlantas Polri Brigjen Pol Komarudin mengatakan pengembangan layanan akan terus dilakukan dengan mengedepankan kemudahan bagi masyarakat, transparansi, serta penyederhanaan proses pelayanan. “Memangkas birokrasi, kemudian transparansi, dan tentunya digitalisasi, kemudahan untuk masyarakat. Ini terus kita kembangkan sehingga apa yang diharapkan masyarakat tentang peningkatan layanan kita bisa lebih maksimal lagi,” kata Komarudin.
Menurutnya, berbagai inovasi yang telah diluncurkan Korlantas Polri menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan yang semakin mudah dan responsif. Evaluasi juga dilakukan terhadap sejumlah layanan Regident, mulai dari registrasi kendaraan bermotor, BPKB, SIM, hingga fasilitas dan sarana pelayanan.
Komarudin meminta seluruh jajaran terus melakukan evaluasi untuk menemukan berbagai peluang peningkatan kualitas pelayanan. Hasil evaluasi tersebut nantinya menjadi bahan untuk menyusun langkah perbaikan di setiap wilayah. Ia juga menekankan pentingnya keterbukaan terhadap masukan masyarakat. Setiap koreksi, pengaduan, maupun keluhan terkait pelayanan diminta segera ditindaklanjuti.
“Masyarakat yang menyampaikan koreksi, masyarakat yang menyampaikan pengaduan keluhan tentang layanan ini harus segera kita respons,” ujarnya.
Jaringan Aktivis Nusantara (JAN) menyambut baik langkah Korlantas ini. Ketua JAN, Romadhon Jasn, menilai transformasi digital yang terus didorong Korlantas adalah bukti komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami melihat Korlantas serius memangkas birokrasi dan menghadirkan kemudahan. Ini yang selama ini dinantikan masyarakat. Digitalisasi bukan hanya soal teknologi, tapi soal bagaimana masyarakat dilayani dengan lebih cepat, transparan, dan tanpa ribet,” ujar Romadhon kepada wartawan, Selasa (29/9/2026) di Jakarta.
