UNAAHA, NUSANTARAVOICE.COM – Upaya transformasi pelayanan publik terus dilakukan Kementerian Agama. Kali ini, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sulawesi Tenggara, H. Mansur, S.Pd., MA, meresmikan layanan digital di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Konawe, Selasa (14/4/2026).
Peluncuran tersebut menjadi tonggak penting dalam mendorong perubahan sistem pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Dalam arahannya, Mansur menegaskan bahwa digitalisasi bukan sekadar inovasi teknologi, tetapi bagian dari perubahan budaya kerja aparatur dalam melayani publik.
“Digitalisasi ini harus menjadi kebiasaan baru. Layanan tidak lagi terbatas ruang dan waktu, masyarakat bisa mengaksesnya kapan saja tanpa harus datang ke kantor,” ujarnya.
Ia menilai, kehadiran layanan digital merupakan bentuk nyata komitmen Kementerian Agama dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi.
Lebih jauh, Mansur menekankan pentingnya perubahan pola pikir aparatur sipil negara (ASN). Ia mengingatkan bahwa ASN bukan untuk dilayani, melainkan hadir sebagai pelayan masyarakat.
Komentar